Prezados clientes, lojistas, distribuidores e fornecedores.
A Lua MístiCa® comunica a todos que conforme a Lei 9.279 de 14 de Maio de 1996 que regula a concessão e o regime de marcas e patentes no território nacional, registrou e patenteou a Marca Lua MistiCa® junto ao órgão competente, que é o Instituto Nacional da Propriedade Industrial(INPI), é um órgão governamental no qual garante o direito do uso exclusivo da marca.
Uma forma de identificar a autencidade dos produtos Lua MístiCa®, visualizar o logotipo em auto-relevo na base das peças, e acompoanha um "tag" uma etiqueta de identificação, e principalmente a qualidade do acabamento e pintura, proporcionando ao lojista e consumidor a certeza que esta adquirindo produtos autênticos.
Caso você receba produtos e desconfie de falsificação, por favor, entre em contato imediato para que possamos tomar as providências cabíveis e nos informe o telefone do vendedor.
Caso descofie de um vendedor ou representante, certifique-se ligando para o telefone (11)6236-2569 ou via e-mail para luamistica@luamistica.com.br.
informações importantes: O que é crime conforme a Lei 9279/96 1 – Uso indevido da marca já registrada no INPI; 2 – Reprodução de peças com modelos já patenteados no INPI. 3 – Comercializar, distribuir, divulgar ou reproduzir produtos com marca e modelos registrados no INPI sem a devida autorização do detentor da marca.
O que fazer quando receber uma peça Lua MistiCa® sem a marca Lua MístiCa®:
Entre em contato imediato com setor de atendimento ao cliente 11-6236-2569 para que possamos tomar as providências cabíveis, nos informe o telefone do vendedor.